19/04/23 - 1 min para ler
Participantes e assistidos confirmam satisfação com os planos assistenciais da Fundiágua: mais de 75% qualificaram os planos como bons ou muito bons!
A Pesquisa de Satisfação dos Planos Assistenciais 2023, referente à experiência com os planos de saúde, odontológico e programa de medicamentos no ano passado, confirmou que mais de 75% dos participantes e assistidos que utilizam os planos os qualificam como bons ou muito bons, evidenciando a qualidade nos serviços prestados pela seguradora no ano de 2022 e a gestão eficiente realizada pela Fundiágua.
A pesquisa, realizada entre 21 e 31 de março deste ano, obteve mais de 350 respostas, as quais avaliaram como bom ou muito bom:
Plano de Saúde: 74%
Programa de Medicamentos: 84,7%
Plano Odontológico: 52,1%
O objetivo principal da pesquisa foi avaliar a experiência e grau de satisfação dos participantes e assistidos com relação à prestação de serviços da Bradesco Saúde. Essas informações são importantes parâmetros para a Fundiágua, especialmente no que diz respeito a melhoria dos processos e serviços.
A Fundiágua agradece a participação de todos na Pesquisa de Satisfação e permanece à disposição por meio dos canais de relacionamento.
